Kargo Bilgisi - Alfasame

Sipariş Süreciniz

Sipariş Alındı

Ödeme onaylandı, hazırlanıyor

Kargoya Verildi

1-3 iş günü içinde yolda

Teslimat

Kapınıza kadar ulaştı

Ücretsiz Kargo

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altı siparişlerde standart ücret uygulanır.

Kargo İş Ortağı

Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışıyoruz. Bölgeye göre en hızlı firma tercih edilir.

Teslimat Süresi

1-3 iş günü içinde hazırlanır. Büyükşehirlerde genellikle ertesi gün kapınızda.

Sık Sorulan Sorular

Kargo takip numarasını nasıl öğrenirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize takip numarası ve kargo firması bilgisi gönderilir. Ayrıca "Siparişlerim" sayfasından da takip numaranızı görüntüleyebilirsiniz.

Hafta sonu gönderim yapılıyor mu?

Kargo gönderimleri pazartesi-cuma günleri arasında yapılmaktadır. Hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.

Hasarlı paket durumunda ne yapmalıyım?

Hasarlı gelen paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın. Ardından bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

750 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için teslimatı bekleyip iade sürecini başlatmanız gerekmektedir.

Kargo & Teslimat

Kargonuzu Takip Edin